FAQ
Contact
Hoe neem ik contact op met Lugini?
Als u vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij proberen altijd binnen 24 uur te antwoorden. Mail naar info@lugini.nl of klik hier
Producten
Wat is de pasvorm?
Wij raden u aan om uw normale maat te bestellen. Let op dit is maar een advies.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat deze is geplaatst?
Wij streven ernaar om bestellingen snel te verwerken om een snelle levering te garanderen. Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam. Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Verzending, retourneren en ruilen
Wij verzenden met PostNl en streven ernaar om uw pakket binnen 1 werkdag te verzenden.
Wat is uw retourbeleid?
Bij Lugini kunt u kosteloos retourneren binnen 14 dagen.
U kunt een gratis retourlabel downloaden via de onderstaande link:
Biedt u internationale verzending aan?
Ja, wij bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. Verzendtarieven en levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Neem contact op
Heeft u vragen over uw bestelling of een algemene vraag?
